تاکتیک های مهم متقاعد کردن مشتریان
-مراقب کلام خود باشید، و در حذف کلمات کلیشه ای و عباراتی که تیکه کلام شما شده اند ولی خیلی پسندیده نیستند تلاش کنید.خانم ها از اصطلاحات مردانه و آقایان از اصطلاحات زنانه نباید استفاده کنند
-هدف از بازاریابی تلفنی گرفتن وقت از مخاطب برای ملاقات حضوری است، لذا از ارائه اطلاعات زیاد خودداری کنید، در ملاقات حضوری شما علاوه بر صدا،ابزارهای دیگری هم برای تاثیر گذاشتن بر مشتری در اختیار دارید نظیر زبان، تاثیرات تیپ ظاهری،نمونه کالا، کاتالوگ، فیلم و . . .، لذا هدف اساسی تان گرفتن وقت ملاقات باشد.
-صدایتان را ضبط کنید و به آن گوش دهید،این کار باعث میگردد تا عیوب کارتان را پیدا کنید و مهارت آن ها را برطرف سازید
آموزش, سخنرانی, وفن, بیان, فن, بیان, سخنوری, آموزش, سخنرانی, و, فن, بیان, سخنوران